L’explosion de TikTok a créé un changement de paradigme dans le marketing. Cela change la façon dont les entreprises et les particuliers peuvent susciter des tendances autour du contenu, des services, des produits et des marques personnelles.
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs, TikTok a dépassé Google en 2021 pour être le domaine le plus visité au monde.
En tant que principale plate-forme de partage de contenu vidéo, la base d’utilisateurs de TikTok est sur une pente ascendante. L’une des principales raisons de cette croissance est son efficacité à créer un sentiment de communauté parmi les utilisateurs. Grâce à TikTok, les utilisateurs et les créateurs partagent du contenu sous la forme de mises à jour commerciales, de sketchs divertissants et d’extraits de la vie quotidienne qui rassemblent les gens.
Pour de nombreuses entreprises, cela a changé les attentes quant à ce que signifie interagir avec un public. Alors que d’autres plateformes promeuvent la perfection dans le marketing digital, TikTok permet l’imperfection, ce qui se traduit souvent par une plus grande relatabilité entre le producteur et le spectateur. La façon dont vous établissez votre marque et établissez des relations avec les clients dépendra probablement de la façon dont vous pouvez tirer parti de TikTok.
Un algorithme qui a toujours une longueur d’avance
Sous le capot de TikTok se trouve un algorithme d’IA sophistiqué qui permet d’atteindre et de fidéliser le public particulièrement facilement par rapport aux autres réseaux sociaux. Selon les pionniers commerciaux de TikTok, Shye Lee et Aishah Mohamed de l’Elite Tier Academy, l’algorithme est l’une des plateformes les plus complètes en matière de mesures de visibilité.
« Grâce à l’algorithme d’intelligence artificielle de TikTok, le contenu est si parfaitement organisé que l’on vous montre ce qui vous attire naturellement », déclare Lee.
Mohamed a accepté, en disant: « C’est tellement bon de montrer votre contenu aux bonnes personnes que cela élimine le besoin de dépenser pour des publicités ciblées. »
Le milliardaire de Shark Tank, Mark Cuban, est sur TikTok, et il a déclaré :
TikTok a dépensé des centaines de millions pour leur application, ce n’était pas une sensation virale. Ce qu’ils font mieux que toute autre application, c’est leur intelligence artificielle.
La base d’utilisateurs de TikTok comprend une multitude de professionnels, de gens d’affaires, d’entrepreneurs et de consommateurs adultes ainsi que son public plus jeune. Sur la base de ces statistiques, une bonne première étape dans la croissance de votre entreprise via TikTok consiste à faire passer l’idée fausse selon laquelle la plate-forme est une destination non professionnelle uniquement pour les enfants. Il y a de fortes chances que votre public cible soit là aussi.
L’impact commence avec l’histoire de la marque de votre entreprise
Grâce à la capacité de TikTok à connecter ses utilisateurs, les consommateurs attendent aujourd’hui de la relatabilité, de l’authenticité et même de la vulnérabilité dans la manière dont le contenu est abordé.
Commencez par construire votre image sur TikTok avec votre histoire de marque unique. Incluez des informations sur comment et pourquoi votre entreprise a commencé et où vous souhaitez vous retrouver en tant qu’entreprise.
Pour avoir une première idée du terrain dans votre créneau commercial, il peut être utile de créer une bibliothèque de hashtags.
Comme l’écrit Jamal El Khaiat (Yoomweb), auteur à succès et expert en marketing digital, le processus peut être simple : « Si vous ne savez pas quels hashtags vous devez utiliser, saisissez un mot-clé large et pertinent dans la section de recherche sur TikTok. Lorsque vous faites cela, TikTok vous proposera une gamme de hashtags associés à ce que vous avez tapé.
Bien que les hashtags soient importants, ils ne devraient pas être au cœur de votre stratégie TikTok. La clé lors de la construction de votre marque sur la plate-forme est de convertir votre public en une communauté via la narration. Après cela, vous continuez sur votre lancée avec des vidéos explicatives, des critiques, des histoires de réussite ou des aperçus de votre processus créatif. Les hashtags vous permettent d’accéder au bon algorithme, mais l’histoire de la marque et la base d’audience que vous construisez sont ce qui maintient la pertinence de votre entreprise.
La substance plutôt que le spectacle
Le marketing TikTok peut changer la donne pour les entreprises car la plate-forme héberge relativement peu de concurrence. Bien qu’être dans un marché non saturé ne signifie pas que la navigation en douceur est garantie.
Une chose à garder à l’esprit lorsque vous utilisez TikTok pour les entreprises est qu’une vue peut devenir exactement cela : une vue. Devenir viral et obtenir une tonne de vues peut sembler être votre objectif final sur TikTok, mais comme tout autre contenu marketing, la qualité des vues et des abonnés est ce qui compte le plus.
Rejoindre TikTok uniquement dans le but de devenir viral avec un contenu qui ne représente pas correctement votre marque envoie un message incorrect. Vous finirez par aliéner des abonnés fidèles potentiels et ne parviendrez pas à communiquer les détails de votre entreprise aux prospects.
De nombreux abonnés que vous finissez par accumuler ne peuvent être intéressés que par des vidéos spécifiques, pas par vos produits ou services. Cela nuit à la croissance à long terme de votre entreprise sur la plateforme. Tout ce que vous publiez sur TikTok doit correspondre à vos objectifs commerciaux. Amasser des points de vue et des abonnés peut être excitant, mais c’est finalement un moyen d’arriver à ses fins.
Avec la bonne stratégie TikTok et un contenu engageant, les entreprises auront de meilleures chances d’atteindre ce même niveau de succès sur leurs propres comptes.
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