Comment utiliser les chatbots pour votre marketing d’affiliation ?

On ne peut nier que l’intelligence artificielle (IA) a véritablement infiltré notre conscience actuelle de manière profonde. La présence d’IA est furtive, dans les coulisses et discrètement révolutionnaire. En outre, elle réorganise absolument les modes de fonctionnement du commerce électronique, du digital marketing et des entreprises en general.

La présence de l’IA dans le monde du e-commerce est énorme, nous aidant à tout, du perfectionnement des systèmes de distribution d’appels automatisés à la gestion d’un service RH efficace.

Il n’est donc peut-être pas surprenant d’apprendre que l’IA a également atteint le marketing numérique (Digital). Les possibilités d’utilisation de l’IA pour dynamiser le marketing sont infinies, et cela est encore plus vrai pour le marketing d’affiliation.

« Comment ? », demandez-vous. La réponse peut sembler simple : les chatbots. Mais lorsque vous commencez à démêler tout ce qu’un chat-bot peut faire pour vous aider à booster votre campagne de marketing d’affiliation, cette solution devient multiforme et complexe, mais dans le bon sens !

La capacité d’un chatbot à utiliser l’automatisation intelligente et l’adaptabilité des machines pour apprendre, suivre des éléments tels que ces analyses Instagram très importantes et se développer dans les coulisses peut fournir un soutien incommensurable à toute campagne de marketing d’affiliation.

Ce petit guide vous donne un aperçu sur les chat bots et de ce qu’ils peuvent faire pour booster votre marketing d’affiliation, ainsi que des conseils utiles pour savoir comment les utiliser correctement.

Que sont les chatbots ?

Les chatbots sont des outils logiciels d’IA utiles et intelligents qui interagissent avec les visiteurs via des interfaces de messagerie. Ce sont des systèmes de chat automatisés qui permettent aux utilisateurs d’obtenir des informations comme s’ils parlaient avec un agent du service client en direct. Ils ressemblent à une interface de discussion textuelle normale et peuvent répondre aux questions courantes, aider à passer des commandes et généralement aider à rationaliser les processus.

À une époque de numérisation qui ne montre aucun signe de ralentissement et où nous sommes de plus en plus nombreux à nous tourner vers les canaux en ligne pour mener nos activités et diverses stratégies numériques, les chatbots ont pu fournir un support client personnalisé.

Les chatbots sont déjà montrés très prometteurs permettant à :

• Aider les entreprises à gagner du temps et de l’argent
• Aider les clients en répondant aux questions avec un degré élevé d’efficacité et de précision
• Soutenir les clients en restant en contact 24h/24 et 7j/7
• Aider les entreprises à conserver et à interpréter des mesures et des analyses importantes

Mais au-delà de cela, les chatbots peuvent utiliser et utilisent déjà leur capacité à apprendre de leurs interactions avec nous pour nous fournir une recommandation sur un produit ou pour répondre à nos questions. Avec leur système d’apprentissage intégré, les chatbots s’adaptant au fur et à mesure pour donner la meilleure réponse possible.

Comment les chatbots peuvent-ils bénéficier des campagnes de marketing d’affiliation ?

Le marketing d’affiliation est un moyen étonnamment simple de recommander aux gens d’acheter des produits tout en gagnant des commissions au passage. Cela pourrait vous amener à vous demander comment promouvoir les offres d’affiliation.

Les marques et les entreprises offrent les meilleurs outils de marketing d’affiliation pour les blogueurs, les influenceurs et les éditeurs afin de gagner une commission lors d’une recommandation ou d’une vente. Il s’agit essentiellement d’un concept simple, et les chatbots peuvent aider votre programme d’affiliation à fonctionner sans effort.

Donc, vous avez trouvé un créneau de marketing d’affiliation. Vous partez du bon pied. Le marketing d’affiliation peut prendre de nombreuses formes, de la recherche de liens d’affiliation sur des sites Web, dans des newsletters, sur les réseaux sociaux et partout où vous pouvez penser. L’idée est d’attirer et de convaincre les clients potentiels de la valeur du produit d’une entreprise pour, espérons-le, déboucher sur une vente. Les chatbots peuvent bénéficier de l’ensemble de ce processus de plusieurs manières :

Les chatbots peuvent vous aider à fournir un soutien

Premièrement, les chatbots peuvent aider à renforcer la confiance entre vous et votre public en ne fournissant des informations pertinentes que lorsqu’un client les demande. Cela engage à son tour les clients en fournissant une assistance instantanée chaque fois que nécessaire, même lorsque vous ne le pouvez pas. Cela le rend beaucoup plus transparent lorsqu’il s’agit de répondre à des questions fréquentes tout en libérant du temps pour d’autres activités importantes.

Les chatbots peuvent présenter des liens d’affiliation choisis intelligemment

Dès que votre chatbot voit une requête pertinente, il peut alors y répondre avec un lien d’affiliation en réponse. Les chatbots peuvent reconnaître des mots-clés dans les remarques des clients et proposer des liens qui résolvent leurs requêtes.

Par exemple, si un chatbot reconnaît certains mots clés cherchés par le visiteur comme, par exemple, « Outil marketing par émail » dans une requête, il peut alors suggérer une liste des logiciels pertinents avec un lien affilié.

Les Chatbots peuvent aider à améliorer la génération de leads

Un chatbot peut vous aider à comprendre votre public en gardant une trace de leurs intérêts pour les produits, de leurs goûts et de leurs aversions. Créatures curieuses qu’ils sont, les chatbots peuvent poser des questions et mener des enquêtes pour affiner les goûts et les préférences de chacun. Une fois ces informations collectées pour de nombreux clients, elles deviennent des informations inestimables basées sur des données sur les tendances et les performances des produits.

Disons qu’un client visite votre site Web. Le chatbot peut dialoguer avec lui, interpréter et demander ses préférences. S’il s’avère que ce client aime le yoga, par exemple, le chatbot peut créer un lien vers des sites affiliés qui s’y rapportent. Avec les chatbots, les clients obtiennent des réponses immédiates et des éléments d’action. Ils utilisent ensuite vos liens et vous recevez des revenus d’affiliation.

Les Chatbots peuvent segmenter les bases de données

Les chatbots peuvent recueillir des informations générales et les intérêts des clients directement à partir de l’interaction entre le bot et la personne. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour analyser les données qui aident les stratégies de marketing comme la sensibilisation et pour adapter les communications. La segmentation aide également les entreprises à catégoriser les prospects.

Les Chatbots peuvent aider à améliorer le référencement naturel (SEO)

L’optimisation des moteurs de recherche peut également être améliorée avec des chatbots travaillant sur votre site Web. Les chatbots peuvent accueillir les clients et leur demander de manière proactive ce qu’ils recherchent pour rendre les recherches plus pertinentes.

Cette capacité immédiate à fournir de l’aide et des informations pertinentes encourage les clients à passer plus de temps sur votre site, ce qui augmente ce que l’on appelle le « dwell time ». Plus un client reste longtemps sur votre site Web en interaction avec un chatbot, plus le temps d’attente est long et plus le bot a de temps pour faire des suggestions pertinentes. C’est une situation gagnant-gagnant!

Conseils pour utiliser des robots pour stimuler le marketing d’affiliation

Vous vous demandez comment gérer un programme d’affiliation à l’aide de chatbots ? Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

Choisissez la bonne plateforme

Choisir la bonne plateforme à partir de laquelle exploiter votre chatbot peut faire toute la différence .

En utilisant par exemple une plate-forme SaaS qui intègre déjà de manière transparente le chat pour les flux de travail alimentés par l’IA, vous pouvez rendre encore plus facile l’utilisation intelligente des chatbots.

Une excellente plateforme à partir de laquelle lancer votre chatbot peut vous assurer qu’il fait tout ce dont vous avez besoin. Une intégration transparente sur tous les canaux peut entraîner des conversions plus élevées, de meilleures ventes, un retour sur investissement plus élevé, de meilleurs prospects et une meilleure notoriété de la marque.

Améliorez la gestion de vos processus métier

Il ne s’agit pas seulement d’utiliser l’IA et l’automatisation avec les chatbots. En instaurant une atmosphère propice à l’amélioration de votre BPM, vous vous assurez de toujours optimiser les processus et les workflows pour être plus efficace et adaptable. Une philosophie BPM est axée sur l’optimisation et l’automatisation des processus métier de manière holistique et stratégique afin de remodeler la façon dont les personnes, les systèmes et les données interagissent globalement.

Cibler de plus grandes communautés

Les chatbots peuvent vous aider à analyser les clients et leurs préférences pour vous aider à générer des prospects perspicaces. Une façon d’aider la capacité d’un chatbot à générer des données pertinentes est de lui donner une grande taille d’échantillon ! Une façon astucieuse de le faire consiste à enregistrer des domaines en tant que sites Web .io. En enregistrant votre site avec un nom de domaine de marque .io, votre site Web peut être utilisé pour cibler des communautés du monde entier.

Choisissez un chatbot qui fonctionne sur plusieurs canaux

En utilisant un chatbot qui s’intègre de manière transparente dans plusieurs canaux, vous pouvez également profiter de la configuration de liens d’affiliation sur ces autres canaux. Choisir un chatbot qui n’a besoin d’être construit qu’une seule fois avant d’être lancé sur tous vos canaux aidera votre campagne de marketing d’affiliation à croître de manière exponentielle.

Une fois construits, les bots multiplateformes peuvent cibler les marchés les plus lucratifs tels que les canaux de médias sociaux et vous aider avec votre programme de parrainage de clients. Par exemple, lorsqu’un client potentiel trouve votre page Facebook, votre chatbot peut continuer à promouvoir un produit tout en le référant à votre site Web.

Chatbots et marketing d’affiliation : dernières réflexions

Les chatbots ont le potentiel de révolutionner absolument la façon dont vous pouvez faire fonctionner le marketing d’affiliation pour vous et votre public. La plus grande compétence d’un chatbot est sa capacité à fournir des informations organiques et pertinentes à de nombreux clients différents d’une manière qui peut être suivie intelligemment et transformée en informations. Cette capacité le rend lucratif pour toute entreprise.

En mettant en œuvre des chatbots dans une campagne de marketing d’affiliation, ces informations peuvent se transformer en de meilleures affaires pour vous et vos affiliés. Leur capacité à aider à augmenter les taux de conversion a été bien couverte, mais c’est leur capacité à aider les utilisateurs et à vous faire gagner du temps qui est leur arme secrète. Pendant que vous choisissez le fournisseur de services de vidéoconférence parfait, votre bot pourrait vous rapporter de l’argent.