Un marketing tactique réfléchi peut être un moyen très efficace de positionner votre entreprise de manière optimale auprès de clients et partenaires potentiels. Les recherches du Content Marketing Institute montrent que 75 % des spécialistes du marketing ont accru la crédibilité et la confiance de leur marque grâce à des tactiques de marketing numérique. Sans une stratégie de marketing réussie, les entreprises peuvent avoir du mal à naviguer dans les bonnes voies pour commercialiser leurs produits et services et réduire l’encombrement de la concurrence.
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Comment rendre votre marketing plus intentionnel
De nombreuses entreprises ont une idée du marketing de base, mais pour passer de bon à excellent, elles doivent apprendre des stratégies qu’elles peuvent utiliser pour passer au niveau suivant. Avec ces trois tactiques, les entreprises peuvent accroître leur présence pour augmenter leur clientèle, la reconnaissance de leur nom et leurs revenus.
1. Recherchez vos concurrents.
Une façon de prendre le dessus sur le marché de votre entreprise est de rechercher la concurrence. Par exemple, en tant que responsable d’un service de location et de conciergerie de voyage, je pourrais m’intéresser aux agences de voyage de luxe, aux sociétés de conciergerie, aux sociétés immobilières, aux biens et services de luxe et à d’autres sujets liés à mon activité. Gardez une liste de ces entreprises afin de pouvoir observer leur croissance et l’évolution de leur marketing au fil du temps, et assurez-vous d’ajouter de nouvelles entreprises à la liste lorsqu’elles entrent sur le marché.
Après avoir compilé votre liste, déterminez comment ils se commercialisent en regardant comment ils sont mis en évidence dans les résultats de recherche. Par exemple, si une entreprise s’affiche en haut d’une page de recherche, elle utilise probablement Google Ads. Vous remarquerez probablement que le mot « Annonce » apparaît devant le lien hypertexte. Si une entreprise apparaît plusieurs fois dans les résultats de l’actualité récente, elle dispose probablement d’une équipe de relations publiques qui sécurise les placements dans les médias.
Une fois que vous avez découvert comment vos concurrents utilisent le marketing, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur les opportunités que vous souhaitez saisir.
2. Développer des supports marketing personnalisés.
Des études ont montré que la personnalisation est la clé du retour des clients , et cela s’étend à la stratégie marketing de l’entreprise. Afin de réussir à gagner de nouveaux clients ou à conserver les clients existants, envisagez de personnaliser votre approche marketing pour mieux répondre à leurs besoins.
Tout d’abord, vous devez comprendre les différents types de supports marketing et ce qui a du sens pour votre entreprise. Chaque entreprise devrait avoir un site Web accrocheur qui met en valeur ses produits ou services et toute autre information pertinente. Avoir un blog sur votre site Web peut également être un outil efficace pour générer des prospects ; Les recherches de Hubspot montrent que 56% des spécialistes du marketing qui exploitent les blogs disent que c’est efficace.
Les pages de médias sociaux sont nécessaires pour le marché d’aujourd’hui, et vous voudrez déterminer quelles plateformes sont appropriées pour votre entreprise. Facebook est la plate-forme de médias sociaux la plus populaire pour les spécialistes du marketing, avec 1,8 milliard d’utilisateurs quotidiens actifs ; Instagram est une courte seconde, avec plus de 500 millions d’utilisateurs quotidiens actifs. Les newsletters et le marketing par e-mail sont des outils marketing efficaces. Campaign Monitor estime que la moitié de la population mondiale utilise le courrier électronique. Même avec l’essor des stratégies de marketing numérique et des utilisateurs, les documents imprimés sont toujours populaires auprès des clients potentiels et existants. En fait, les campagnes marketing qui combinent des publicités imprimées et numériques sont 400 % plus efficaces que les campagnes avec l’une ou l’autre.
Une fois que vous avez déterminé et commencé à mettre en œuvre la meilleure stratégie de marketing pour votre entreprise, analysez les performances de votre stratégie. Par exemple, avec les médias sociaux, vous pouvez personnaliser les campagnes publicitaires pour offrir une expérience personnalisée aux clients potentiels. Il est également important de mettre l’accent sur l’expérience utilisateur pour vous assurer que votre site Web fonctionne bien. Selon un rapport d’Amazon, 88 % des acheteurs en ligne déclarent qu’ils ne reviendraient pas sur un site Web après avoir eu une mauvaise expérience utilisateur. Se concentrer sur l’expérience de vos clients et donner la priorité à la personnalisation se traduira par un succès marketing accru pour votre entreprise.
3. Obtenez les commentaires des clients et lisez les avis.
L’un des moyens les plus importants d’assurer le succès du marketing consiste à utiliser les commentaires des clients. La collecte et l’analyse des commentaires des clients peuvent vous aider à prendre des décisions plus éclairées pour votre entreprise et, lorsqu’elles sont utilisées correctement, peuvent vous permettre d’offrir un meilleur service aux clients grâce à une personnalisation accrue.
Il existe de nombreuses façons pour une entreprise de recueillir les commentaires des clients. Demander des avis, que ce soit sur une plate-forme spécifique comme Facebook ou via votre site Web, est un moyen rapide et efficace d’avoir un aperçu de ce que votre entreprise fait bien ou de ce qu’elle doit améliorer. Avec le marketing par newsletter, vous pouvez mener une enquête auprès de votre clientèle actuelle pour découvrir les domaines clés dans lesquels vous pouvez vous développer. Offrir des incitations telles que des cartes-cadeaux ou des remises sur de futurs produits ou services peut inciter davantage de clients à répondre au sondage.
Une autre avenue est l’écoute sociale, qui, selon Hubspot, est la tactique numéro un utilisée par les spécialistes du marketing. Grâce à lui, les marques peuvent être attentives à ce que les autres disent d’elles sur les réseaux sociaux et dans les avis en ligne. Ces commentaires peuvent aider les entreprises à en savoir plus sur la façon dont les clients perçoivent les produits et services qu’ils proposent et à commercialiser ces offres plus efficacement.
La mise à l’échelle de votre approche marketing devrait être une priorité si vous souhaitez voir votre entreprise se développer. En utilisant ces stratégies de marketing, vous pouvez aider votre entreprise à devenir plus attrayante pour les clients existants, à augmenter votre nouvelle clientèle et à avoir un impact positif sur vos résultats.
