Mais cela nécessite une solide compréhension des différentes approches qui s’offrent à vous.
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1. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Le marketing des moteurs de recherche est un canal important pour que votre site Web soit découvert par les bonnes personnes. Le concept est plus simple qu’il n’y paraît, alors expliquons-le en langage clair…
Lorsqu’un utilisateur recherche des produits ou des services comme le vôtre sur Google, des résultats correspondant à ce qu’il recherche lui sont présentés. Mais comment Google sait-il quels sites Web auront ce qu’ils recherchent ?
Simple. Un site Web bien optimisé utilisera ces termes de recherche comme mots-clés dans son contenu; Lorsque Google voit ces mots clés utilisés, il peut (à l’aide de quelques autres identifiants) déterminer si ce site Web est pertinent ou non.
Quels sont les avantages de SEO ?
Le référencement naturel est plus qu’une simple question d’avantages, mais doit être considéré comme une base essentielle pour les campagnes numériques. Pourquoi? Parce que même les sites Web les mieux construits sont inutiles si personne ne peut les trouver. De plus, contrairement à d’autres types de marketing numérique, le référencement se fait naturellement, c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin de prévoir un budget pour le faire fonctionner.
Être compétitif en matière de référencement signifie faire un meilleur travail que vos concurrents, sans les surenchérir. Cela le rend accessible aux entreprises de toutes tailles, par opposition à celles où le marketing avec le budget le plus important gagne généralement.
Pour quels objectifs le référencement est-il bon ?
Alors que le référencement devrait être un élément fondamental de presque toutes les campagnes numériques, il sert également à répondre à des objectifs très spécifiques :
- Marketing direct auprès des prospects intéressés
- Augmenter la quantité de trafic sur votre site Web
- Augmenter les ventes du commerce électronique
- Construire la notoriété de la marque
2. Marketing des moteurs de recherche
Le marketing par moteur de recherche (SEM) est un canal marketing adopte une approche moins clinique, mais nécessite toujours un peu de finesse, et nécessite également un budget. Ce type de publicité en ligne utilise des médias payants pour promouvoir votre marque, vos produits ou vos services sur des moteurs de recherche comme Google, principalement via la plateforme Google Ads. Le concept est assez simple : vous rédigez l’un des nombreux types d’annonces, lui attribuez un budget, ciblez un type d’audience spécifique et faites en sorte que ces annonces lui soient présentées lorsque ses membres naviguent sur le Web à l’aide de moteurs de recherche.
Il existe également différentes approches ici:
- Annonces de recherche responsives
- Annonces display responsives
- Annonces Shopping
- Annonces vidéo
Celui que vous choisirez dépendra de vos objectifs marketing, mais nous en reparlerons un peu plus tard.
Avantages du SEM
Bien que vous ayez besoin de mettre un budget derrière ce type d’annonce, vous bénéficiez d’un certain contrôle sur la façon dont ce budget est dépensé. Cela vient en partie du fait que vous pouvez cibler des types spécifiques de personnes en fonction de leurs intérêts, de leurs revenus, de leur emplacement et de divers autres facteurs démographiques. Cela signifie que votre budget va plus loin et est davantage axé sur les personnes susceptibles de devenir des prospects.
Le prochain avantage majeur, en particulier en ce qui concerne la publicité au paiement par clic (PPC), est que vous ne dépensez votre budget que lorsque quelqu’un clique, visualise ou agit réellement sur votre annonce. S’il est utilisé avec un référencement soigneusement conçu, le marketing des moteurs de recherche peut également donner de meilleurs résultats. Dans de nombreux cas, vous pouvez même réduire vos coûts par clic.
À quels objectifs le SEM est-il adapté ?
Chaque type d’annonce dans SEM offre une excellente approche pour différents objectifs, examinons-les de plus près ici :
- Annonces de recherche réactives – générer des prospects et du trafic vers votre entreprise
- Annonces graphiques responsives : renforcer la notoriété de la marque et promouvoir les produits
- Annonces Shopping : inciter les utilisateurs à effectuer directement des achats en ligne
- Annonces vidéo – augmenter l’engagement des utilisateurs avec votre marque (création d’une communauté)
3. Marketing des médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux incluent plusieurs options différentes, les plus populaires étant Facebook (Meta), Instagram et LinkedIn. Chacune de ces plateformes donne aux spécialistes du marketing la possibilité de s’engager avec une communauté en ligne de personnes intéressées de différentes manières, mais plus important encore, elles abritent différents types de membres de l’audience. C’est un canal marketing à ne pas oublier.
Facebook, par exemple, est idéal pour le marketing semi-formel qui utilise un mélange de texte et d’images ou de vidéos pour amener les clients à s’engager ou à se convertir en prospects. Instagram est beaucoup moins formel et s’appuie fortement sur des médias riches comme des vidéos et des images qui communiquent le côté amusant de votre marque. LinkedIn est une plate-forme de réseautage professionnel, ce qui la rend idéale pour le marketing B2B et pour atteindre les décideurs d’entreprise. Le marketing peut également être fait sur d’autres plateformes de médias sociaux et de curation de contenu comme TikTok, 9GAG, Reddit, Pinterest, et pendant que nous y sommes, même Tinder (mais c’est très situationnel).
Avantages du marketing des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux vous donne une approche plus personnelle de la communication avec votre public, ce qui est un excellent moyen de construire et de renforcer les relations marque/public. Cela ouvre également des canaux de communication bidirectionnels, vous permettant de savoir ce que vos clients et votre communauté pensent de votre marque. Faites en sorte que votre communauté devienne des ambassadeurs de la marque en partageant vos messages et leurs propres sentiments sur votre marque avec leurs différentes communautés, groupes et amis. Cela présente les mêmes avantages et la même efficacité que le marketing de bouche à oreille.
À quels objectifs SMM convient-il ?
- Accroître la notoriété de la marque
- Générer du trafic vers votre site Web
- Génération de prospects
- Accroître l’engagement de la marque
- Construire des communautés fidèles à la marque
- Découvrir ce que la communauté pense de votre marque (écoute sociale)
4. Marketing par e-mail et SMS
Le marketing par e-mail et par représentent l’une des approches marketing les plus éprouvées pour atteindre de nouveaux clients, mais sont particulièrement efficaces pour la prospection : trouver de nouveaux prospects potentiels. Le concept est simple et jette un large filet. Le ciblage est possible, mais uniquement par le biais d’études de marché sur qui est votre public et comment l’atteindre (en particulier avec le marketing par e-mail).
Une liste de prospects potentiels est générée, généralement par le biais de références ou d’une base de données interne, et des e-mails ou des messages leur sont envoyés pour leur communiquer les promotions ou les offres détenues par votre entreprise. Alors que les inconvénients d’une méthode de marketing aussi impersonnelle (et souvent invasive) sont que vous n’obtiendrez pas un taux élevé de conversions, le volume considérable de personnes commercialisées signifie que vous devriez obtenir de bons rendements si cela est fait correctement.
Avantages du marketing par e-mail et SMS
- Les messages envoyés sont directs et instantanés, donnant souvent les résultats les plus rapides.
- Les réponses peuvent être utilisées pour continuer à construire vos bases de données.
- Vous pouvez facilement surveiller les performances en fonction des réponses.
- Atteignez un public beaucoup plus large que par toute autre approche.
Quels objectifs sont idéaux pour le canal marketing par e-mail et SMS ?
- Tenez vos clients potentiels informés de vos offres à tout moment
- Attirer de nouvelles affaires de tous les coins du marché
- Obtenez un engagement direct de vos prospects
- Créer des entonnoirs de vente et entretenir des prospects grâce à eux
5. Marketing vidéo
Le marketing vidéo se situe quelque part entre le SEM et le marketing des médias sociaux. Organiquement, ce canal marketing il agit de la même manière que les médias sociaux, tandis que lorsqu’ils sont payés pour l’utilisation de Google Ads et YouTube, ils relèvent plus étroitement du SEM. Il y a un peu plus d’implication en termes de production de publicités, car produire des vidéos professionnelles demande beaucoup d’efforts et un peu de talent ; sans parler du temps et du matériel.
L’approche est cependant l’un des moyens de marketing les plus populaires, car un pourcentage massif de toute l’utilisation d’Internet est fait pour regarder des vidéos sur diverses plateformes. Les vidéos peuvent être instructives, peuvent promouvoir des événements, des services ou des produits spécifiques, et peuvent même parler directement de votre marque. Ils engagent votre public, retiennent son attention plus longtemps et les messages vidéo sont beaucoup plus susceptibles d’être retenus par votre public.
Avantages du marketing vidéo
Le marketing vidéo suscite plus d’engagement que n’importe quelle autre approche et bénéficie également du ciblage des membres de l’audience en fonction des intérêts, des lieux et de diverses autres données démographiques.
Elle peut être menée via Google Ads, qui vous fournit de nombreux outils pour mesurer les résultats, cibler les audiences et gérer les budgets.
Les vidéos peuvent être utilisées sur de nombreuses plateformes telles que sur vos profils de médias sociaux, sur YouTube ou TikTok, ou même directement sur votre site Web.
À quels objectifs les publicités vidéo sont-elles utiles ?
- Développer la notoriété de la marque
- Augmentez l’engagement de la communauté avec votre marque
- Augmenter les prospects
- Améliorer le trafic vers les sites Web et les magasins
- Créer des communautés intéressées et fidèles à la marque
- Informer le public sur les services ou les produits
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