Nous avons donc discuté avec l’expert Matthew Goulart, le fondateur de l’agence de marketing numérique primée Ignite Digital, pour apprendre quelques trucs et astuces sur ce que les entreprises pourraient faire pour améliorer leurs stratégies de marketing numérique.
Commencez par identifier le problème
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L’homme derrière les solutions, Goulart, dit que tout est question de référencement. « L’optimisation des moteurs de recherche est le plus grand terrain de jeu dans la cour d’école du marketing. Si vous ne jouez pas dans le bac à sable de la recherche Google, votre entreprise en souffre probablement. »
Donc, pour commencer par s’attaquer à la pointe de l’iceberg des moteurs de recherche, Ignite Digital propose une analyse concurrentielle complémentaire pour fournir des informations précieuses sur la performance d’une entreprise par rapport à ses concurrents. Cela donne au client, ainsi qu’à Ignite Digital, des informations précieuses et gratuites. « Si nous ne pouvons pas aider une organisation à augmenter son référencement, nous ne l’intégrerons pas en tant que client », déclare Goulart. Il y a un niveau de confiance dès le départ.
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C’est également ce devis personnalisé gratuit et sans risque qui a aidé Ignite Digital à atteindre un taux de retour sur investissement (ROI) moyen de 302 % et un taux de rétention de 92 %, car ils ne travaillent qu’avec des entreprises qu’ils savent pouvoir aider.
Même si la plateforme marketing de votre entreprise est en bon état, Goulart pense qu’il y a toujours place à l’amélioration. « Nous avons [des clients] qui se sont joints à nous et qui disposent d’une quantité considérable de ressources et d’un soutien financier et en personnel pour lesquels nous rencontrons encore des problèmes avec les éléments les plus simples », a-t-il déclaré à Daily Hive.
Utiliser des outils et des informations gratuits
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Goulart dit que certaines des erreurs les plus courantes commises par Ignite Digital sont l’utilisation de stratégies de référencement obsolètes qu’ils croient être nouvelles, le suivi incorrect de leurs résultats et la non-utilisation de stratégies multicanaux.
« Google est en constante évolution et son algorithme change constamment », explique Goulart. « Rester à jour et mettre en œuvre les stratégies de référencement appropriées est d’une importance cruciale pour votre organisation. »
En ce qui concerne les informations de suivi, Goulart suggère d’utiliser Google Analytics Goals, un outil simple et gratuit de suivi des résultats marketing, qui peut être combiné avec le suivi des appels. « Les organisations qui souhaitent générer des prospects ou des ventes doivent utiliser les objectifs Google Analytics pour savoir d’où viennent directement les affaires ; c’est ouvert et transparent.
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Goulart explique qu’avec les objectifs Google Analytics, vous pouvez suivre les remplissages de formulaires sur votre site Web, et avec l’ajout du suivi des appels à votre rapport, vous pouvez savoir quelles pages génèrent le plus d’appels, ce qui vous permet de vous concentrer sur cette page et de générer plus de prospects. .
Une autre erreur courante consiste à ne pas utiliser tous les canaux marketing de votre entreprise. « Les stratégies multicanaux doivent être utilisées ensemble pour aider à augmenter les objectifs commerciaux globaux que ces canaux cherchaient à atteindre », déclare Goulart.
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Selon Goulart, le principal facteur sur lequel se concentrer, quel que soit votre type d’entreprise, est votre objectif. Il s’agit d’identifier les principaux objectifs que vous avez pour votre marketing, et une fois que cela est établi, il doit être correctement suivi et analysé.
Par exemple, la stratégie visant à accroître la notoriété de la marque sera très différente d’une stratégie visant à augmenter les ventes ou les prospects en ligne. « Imaginez qu’un canal de commercialisation génère 1 million de dollars de bénéfices, mais que vous n’en ayez pas fait le suivi », explique Goulart. « Ce canal de marketing n’aurait jamais reçu le crédit et aurait très probablement été résilié. Alors que s’il était suivi, la plupart des organisations continueraient à investir dans ce canal de marketing pour l’aider à le faire évoluer. »
Donnez à votre site Web le TLC dont il a besoin
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Goulart souligne qu’une entreprise devrait traiter son site Web comme « le cœur de toutes [ses] initiatives marketing ».
Goulart vous suggère de commencer par les bases, qu’il explique être une vérification des liens brisés, Google Website Core Vitals, Schema Checker, Website Speed Test et une analyse de l’efficacité de votre appel à l’action pour aider à augmenter les objectifs de votre organisation.
