Indépendamment de l’industrie, les tendances marketing valent la peine d’être surveillées. Les premiers mois sont des opportunités fantastiques pour les identifier, offrant à ceux qui ont un œil attentif un avantage majeur en termes de formation de stratégies qui façonneront l’interaction des consommateurs et définiront l’innovation tout au long de l’année.
À bien des égards, les tendances marketing sont un prédicteur dans tous les secteurs. Par exemple, sur les réseaux sociaux, les campagnes réussies influencent partout les tactiques des spécialistes du marketing et peuvent parfois modifier la structure des plateformes sociales elles-mêmes. Un autre indicateur clé de ce qui est « in » et « out » est l’industrie de la mode, où une stratégie marketing peut faire la différence entre un article voué à la vente ou porté par des célébrités de premier plan. Rester informé des tendances marketing est essentiel pour garder une longueur d’avance. Voici cinq tendances que nous observons dans le marketing.
Depuis l’avènement d’Internet, la technologie a joué un rôle exponentiellement plus central dans la vie quotidienne, y compris le marketing. Cette année, l’intelligence artificielle est sur le point d’occuper le devant de la scène alors que la technologie à l’origine du contenu continue de progresser et que les consommateurs s’attendent à des réponses plus rapides et plus personnalisées à leurs demandes.
L’IA moderne devient de plus en plus compétente pour donner l’illusion d’une expérience individuelle, et les spécialistes du marketing explorent sans aucun doute des moyens d’en tirer parti dans le cadre de leurs stratégies plus larges. Comme en témoigne le ChatGPT d’OpenAI, l’IA devient rapidement capable de communiquer avec des centaines de consommateurs simultanément ainsi que de collecter, trier et distribuer automatiquement des données.
Dans d’autres domaines, tout le monde, des cabinets de relations publiques aux équipes de communication internes, peut utiliser cette technologie pour rationaliser les processus tels que la prise de notes et la distribution des notes de réunion, et la documentation des coupures de presse et des mentions, réduisant considérablement le temps humain consacré aux tâches administratives. .
Ces systèmes commencent à jeter les bases d’expériences encore plus personnalisées à l’avenir tout en libérant des représentants humains pour assumer des tâches plus complexes et créatives. Maintenant que le monde regorge de potentiel, le jeu est prêt : qui peut le mieux trouver de nouvelles intégrations bénéfiques de l’IA, travailler avec la technologie de l’IA pour améliorer les expériences des consommateurs, et sommes-nous réellement prêts à le faire ?
Expériences omnicanales
Dans un autre parallèle avec l’industrie technologique, le paysage marketing constate que les expériences omnicanal réalisées grâce à la croissance horizontale sont bien accueillies par les consommateurs . L’émergence de plus de technologies (appareils mobiles, tablettes, téléphones et, plus récemment, montres intelligentes) ouvre la voie à cette approche.
Contrairement à la transition des ordinateurs de bureau aux ordinateurs portables, il est devenu évident que le simple fait de faire glisser un site Web ou un programme vers un autre appareil ne fonctionne souvent pas ; ces expériences doivent être optimisées par plateforme. L’un des exemples les plus notables en est Google et son catalogue de services, avec des applications telles que Google Maps disponibles sur plusieurs appareils mais visuellement et fonctionnellement distinctes selon la plate-forme.
Au fur et à mesure que de plus en plus d’appareils deviennent monnaie courante, davantage de recherches et d’analyses devront être effectuées pour déterminer quelles interfaces fonctionnent le mieux pour chacun, et les marques devront être agiles dans la création de campagnes adaptées à chaque interface, sinon elles risquent de paraître nonchalantes dans leur contenu.
Vidéo courte
Un domaine qui ne nécessite pas cette ampleur de la recherche est le contenu vidéo, les vidéos courtes étant clairement la préférence des consommateurs en ce qui concerne l’engagement avec un contenu captivant. Ceci est également avantageux d’un point de vue financier, les publicités de 15 secondes étant moins chères à produire et les publicités de 30 secondes étant le « point idéal ».
Bien que 2023 ne verra probablement pas la fin de la publicité de 60 secondes, elle verra presque certainement une croissance dans la catégorie des 15 secondes et moins, ce qui, selon beaucoup, est la meilleure option pour les téléspectateurs en ligne avant de devoir proposer une option pour ignorer l’annonce entièrement. Le point à retenir est simple : soyez efficace. Dans le contenu vidéo, le temps c’est de l’argent.
Micro-influenceurs
Dans le même ordre d’idées, l’année prochaine verra une préférence continue des spécialistes du marketing pour les micro-influenceurs. Généralement considérés comme un influenceur avec 10 000 à 50 000 followers , les micro-influenceurs ont été vus comme une solution à la déconnexion entre les influenceurs à grande échelle et leurs fans. Les micro-influenceurs se sont révélés être les seuls capables de créer un contenu plus personnalisé qui attire plus directement leurs fans et offre de meilleurs taux d’engagement et des liens plus étroits avec leurs abonnés. Cela les rend peut-être encore plus influents que les grands influenceurs en matière de retour sur investissement.
Il existe plusieurs façons pour les marques de style de vie de commencer à rechercher des micro-influenceurs appropriés. En plus des moteurs de recherche en ligne spécifiquement conçus pour identifier les micro et macro-influenceurs dans tous les secteurs, la recherche de hashtags ou de concurrents dans un espace et le tri par pertinence peuvent être des moyens rapides et faciles d’identifier les individus qui créent un buzz autour des médias sociaux – et à combien de personnes.
Marketing expérientiel
Aussi précieux que soient les micro-influenceurs, les courtes vidéos et les appareils technologiques, rien ne remplace les expériences en personne. L’année dernière, les expériences en personne ont retrouvé leur popularité, comme la campagne Global Rift autour de la sortie de la quatrième saison de Stranger Things de Netflix . Dans le cadre de la campagne, des installations de portails « à l’envers » ont été placées dans des endroits prestigieux du monde entier, tels que l’Empire State Building et la tour de Kuala Lumpur en Malaisie. Dans un cas comme celui-ci, le succès pourrait être mesuré en suivant l’audience de l’émission après la campagne. Dans d’autres cas, les outils et les plateformes de médias sociaux peuvent être indispensables pour garder un œil sur l’engagement du public et déterminer à la fois la portée et les domaines d’amélioration pour les campagnes ultérieures.
Compte tenu de la faisabilité accrue des campagnes expérientielles d’aujourd’hui, nous nous attendons à ce que le format continue de prendre de l’ampleur. Il existe également un énorme appétit des consommateurs pour les expériences IRL, ce qui donne aux spécialistes du marketing la possibilité de créer des moyens exceptionnellement créatifs de se connecter avec les consommateurs. Celles-ci peuvent être parmi les campagnes marketing les plus difficiles à exécuter, mais lorsqu’elles sont bien faites, elles peuvent donner des résultats inégalés. Rien ne peut remplacer l’impact durable de la création d’une expérience que les consommateurs peuvent voir, entendre, sentir, toucher et mémoriser pour les années à venir.
