Comment éviter les erreurs de base d’un référencement (SEO) international?. Le SEO international est un élément important de toute stratégie marketing globale. Lors d’un récent webinaire, des experts internationaux en marketing ont montré comment optimiser pour de nouveaux marchés.
Le référencement international ou le SEO international est depuis longtemps un sujet brûlant pour les marques d’entreprise et les entreprises mondiales. Mais, la facilité accrue de se connecter avec des personnes du monde entier signifie que ces tactiques deviennent vitales pour un nombre croissant d’entreprises.
Les experts en recherche internationale Clayton Warwick et Gary Reilly de Wordbank et Jeramie Heflin de Safeguard Global ont récemment présenté un webinaire qui a mis en évidence certains des pièges les plus courants, et leurs solutions, lorsqu’il s’agit d’optimiser pour les chercheurs qui vivent dans différents pays ou parlent différentes langues.
Voici trois tactiques importantes du panel sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent prévenir les erreurs de référencement international.
Mettre en place une stratégie internationale basée sur la personnalité
« En tant que spécialistes du marketing, la chose la plus importante que nous puissions faire est de comprendre qui sont nos clients et quand et comment ils achètent », a déclaré Heflin. « En pénétrant de nouveaux marchés internationaux, vous développerez très probablement des personnalités ciblées. »
«Ce n’est pas grave si ces personnalités sont différentes de ce qu’elles sont sur vos marchés principaux; en fait, ils le seront probablement », a-t-elle ajouté.
La plupart de ces nouveaux clients ne sont pas prêts à acheter dès le départ, les spécialistes du marketing doivent donc les guider à travers un contenu et des expériences pertinents avant de pousser les conversions. Pour faciliter ce processus, Heflin recommande de tirer parti des personnalités des clients lorsqu’ils s’adressent aux marchés internationaux. Cela peut aider les spécialistes du marketing à mieux comprendre les besoins de leur nouveau public.
Cependant, pour s’assurer que ces personnalités reflètent fidèlement les audiences, les spécialistes du marketing doivent prêter attention aux données de recherche internationales afin de quantifier les opportunités de marché pour leurs marques.
« Nous avons trouvé qu’un bon outil pour quantifier cela est le Keyword Planner de Google « , a déclaré Reilly. « C’est fantastique pour mesurer l’intérêt au sein d’un marché. Nous vous recommandons d’utiliser le planificateur pour rechercher des mots-clés aux niveaux national et régional au sein de ces nouveaux marchés. »
Optimiser l’expérience utilisateur internationale
« Même si nous considérons l’expérience utilisateur au niveau national, elle est souvent négligée sur d’autres marchés », a déclaré Warwick. « Nous avons personnalisé notre UX en fonction de ce que les Américains aiment, et avoir ce niveau de considération de ce que les utilisateurs des nouveaux marchés veulent que leur voyage soit est essentiel. »
Warwick recommande aux spécialistes du marketing de tenir compte de l’utilisation des appareils sur le marché pour leur produit ou service. Le mobile, en particulier, représente une grande partie du marché de la recherche organique ( 61 % au deuxième trimestre 2021). Et bien qu’il existe certains secteurs industriels où davantage de personnes effectuent des recherches via un ordinateur de bureau, les spécialistes du marketing seraient avisés d’optimiser pour ces appareils.
« Il y a eu un certain nombre de mises à jour de Google qui se concentrent sur l’importance de l’expérience utilisateur mobile et l’impact qu’elle peut avoir sur les marques qui ne lui accordent pas la priorité », a déclaré Reilly.
Une façon d’optimiser l’expérience utilisateur consiste à respecter les directives de Google relatives à l’expérience de la page . La mise à jour Page Experience, qui a commencé à être déployée en juin de l’année dernière, récompense les sites avec des signaux d’expérience utilisateur de haute qualité, tels qu’une sécurité fiable, une vitesse de page optimisée, une convivialité mobile et plus encore. Les spécialistes du marketing peuvent consulter le rapport sur l’expérience de la page dans Google Search Console pour s’assurer que leur contenu offre une bonne expérience aux utilisateurs internationaux.
Au-delà de cela, Reilly dit que les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur l’optimisation des actions souhaitées auprès de leur public international : « Pour le contenu à faible entonnoir ou le contenu de conversion, c’est une bonne idée de tester une gamme de considérations UX culturelles sur les pages de destination clés, en particulier lorsqu’il s’agit de un nouveau marché et vous n’êtes pas sûr à 100 % du meilleur type d’éléments de conception que vous devriez utiliser en fonction du public cible. »
Prêter attention aux styles de texte, aux palettes de couleurs, aux types d’images et aux langues utilisées sur vos pages de destination peut vous aider à vous assurer que votre contenu trouve un écho auprès de ces nouveaux groupes d’audience.
S’assurer que les éléments techniques sont alignés
Les spécialistes du marketing doivent travailler en étroite collaboration avec les développeurs lors de l’optimisation de leur contenu pour un public international, car des problèmes techniques négligés peuvent souvent faire dérailler les campagnes.
« Commencez à parcourir votre site pour voir les domaines où vous pourriez améliorer votre configuration technique », a déclaré Warwick. « Remplissez cette liste pour vos développeurs afin qu’ils puissent commencer à éliminer les éléments. »
Pour être plus précis, il a souligné l’importance de la vitesse de chargement des pages sur le marché : « Nous savons tous à quel point la vitesse des pages est importante pour le référencement et les efforts rémunérés. Nous n’allons pas vouloir gaspiller l’argent des médias en envoyant quelqu’un sur un site où il rebondira inévitablement.
Des outils tels que PageSpeed Insights (illustrés ci-dessous) peuvent aider les spécialistes du marketing à évaluer les performances de leur site en fonction des Core Web Vitals de Google et des temps de chargement recommandés.
Pagespeed n’est pas le seul facteur que les spécialistes du marketing doivent prendre en compte. Lorsque l’on regarde les marchés internationaux, le CMS et les plugins multilingues ont le potentiel de faire ou de défaire des campagnes. Ces cadres technologiques doivent pouvoir s’adapter à la région et à la langue du chercheur pour éviter de mauvaises expériences.
« Les plugins CMS et de localisation peuvent avoir un impact important sur l’efficacité des campagnes de recherche », a déclaré Reilly, « Ils peuvent avoir un impact sur le nombre de choses que vous pouvez optimiser et tester. »
« Selon la manière dont le CMS et les outils de traduction sont construits, vous ne pourrez peut-être pas optimiser pleinement les aspects techniques, ce qui pourrait avoir un impact sur les performances de recherche », a-t-il ajouté.
Au minimum, les spécialistes du marketing doivent utiliser un CMS qui leur permet de définir les informations de langue et de région dans la balise hreflang. Cela aide les moteurs de recherche à comprendre le contexte linguistique et géographique et, en fin de compte, à proposer les résultats les plus pertinents à votre public international.
Notre monde est plus connecté que jamais et un nombre croissant de marques doivent s’assurer que leur contenu répond aux besoins des internautes en dehors de leurs marchés locaux. Ignorer les considérations de référencement international pourrait signifier des efforts de recherche gaspillés et des opportunités manquées.
