Le marketing de contenu est, sans aucun doute, l’un des meilleurs moyens d’établir des relations avec votre public, d’augmenter votre liste de prospects et de faire monter en flèche vos ventes. Il existe de nombreuses stratégies et techniques différentes impliquées dans ce type de marketing, de sorte que les choses peuvent devenir déroutantes si vous êtes un nouveau spécialiste du marketing ou même si vous êtes novice dans l’idée de créer du contenu pour votre site Web.
J’ai pensé que ce serait une bonne idée de partager 5 erreurs de marketing de contenu que nous avons commises au fil des ans. Depuis que j’ai corrigé ces problèmes, j’ai rencontré d’innombrables entreprises, même en 2021, qui commettent toujours ces erreurs.
Alors, allons droit au but.
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Voici 5 erreurs de marketing de contenu à éviter en 2022 !
1. Ne pas comprendre votre public cible
Le problème le plus courant rencontré par les entreprises lors de la création de contenu est qu’elles ne connaissent pas leur public cible. Imaginez si vous deviez acheter un cadeau pour quelqu’un, mais que vous ne savez littéralement rien à son sujet. Pensez-vous que vous seriez en mesure de choisir un cadeau qu’ils aimeraient? La vérité est que c’est un pari. Lorsque vous n’apprenez pas à connaître votre audience, l’efficacité de votre contenu est aussi un pari.
Au lieu de parier sur le succès, vous devriez segmenter votre public et essayer de comprendre leurs objectifs spécifiques et leurs points faibles. Plus vous en découvrirez sur vos clients, mieux ce sera.
En termes simples, segmenter signifie organiser vos clients en fonction de leurs intérêts et de leurs problèmes. Ainsi, un propriétaire de magasin de souvenirs sportifs aurait des segments pour les acheteurs intéressés par différents sports. Ils utiliseraient ensuite ces informations pour créer un contenu de premier ordre et proposer des offres personnalisées à leurs clients en fonction de ce qu’ils aiment.
Une fois que vous comprenez les personnes qui visitent votre site, vous pouvez créer des articles de blog et des pages de destination qui répondent aux questions courantes tout en les encourageant à s’engager avec votre marque. Si vous pouvez créer et partager des articles de blog, des vidéos et d’autres formes de contenu qui résonnent avec vos segments de clientèle, vous verrez plus d’engagement et de ventes.
2. Ne pas déterminer les objectifs de contenu
Un autre problème que rencontrent de nombreux propriétaires d’entreprise et nouveaux spécialistes du marketing est qu’ils n’établissent pas leurs objectifs de contenu. Vos messages doivent être liés aux intérêts de votre public, mais ils doivent également correspondre à leur intention et à l’étape du parcours de l’acheteur.
En d’autres termes, si quelqu’un veut acheter votre produit, il devrait pouvoir trouver un article qui passe en revue les caractéristiques de votre produit. Ils sont à l’étape de décision de leur voyage. Étant donné que votre contenu correspond à leur intention, ils sont plus susceptibles de suivre et de passer une commande.
De même, vous devez comprendre que beaucoup de vos visiteurs sont en phase de sensibilisation. Ils viennent de découvrir votre entreprise et veulent mieux vous connaître avant de s’engager à acheter quelque chose dans votre boutique en ligne. C’est une excellente occasion de publier du contenu éducatif qui répond aux questions courantes de l’industrie. Si vous faites attention à l’affichage de votre contenu, il est possible de faire passer rapidement les visiteurs de l’étape de sensibilisation à l’étape de considération.
Mon conseil est de réfléchir à qui votre article est conçu pour aider avant de commencer à écrire. Si vous abordez le projet en gardant à l’esprit votre segment d’audience spécifique, vous aurez plus de facilité à déterminer les objectifs de chaque élément de contenu.
3. Oublier de capturer les adresses e-mail sur les articles de blog
C’est toujours surprenant quand je vois des chefs d’entreprise ne pas utiliser leurs blogs pour capturer des adresses e-mail. Votre blog est l’endroit idéal pour demander aux visiteurs de s’inscrire à votre liste de diffusion. Si vous manquez cette opportunité, vous aurez du mal à créer un public intéressé par ce que vous avez à dire.
Mais ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses façons intelligentes d’encourager les lecteurs à s’abonner. Une chose que nous aimons faire est de créer un aimant principal et de l’offrir aux nouveaux visiteurs. Après avoir atterri sur un poste spécifique, ils verront une fenêtre contextuelle qui les encourage à passer à l’action.
Par exemple, lorsque les gens tombent sur nos articles sur le marketing par e-mail, nous leur montrons une offre d’ aimant de plomb qui contient plus de 100 conseils de marketing par e-mail. Nous avons utilisé cet aimant pour augmenter de façon exponentielle notre liste au cours des dernières années. Il convient de noter que nous l’avons modifié plusieurs fois, mais l’idée de base est restée la même.
Vous pouvez également afficher un simple formulaire de contact sur la barre latérale de votre blog. Nous encourageons souvent les visiteurs à s’abonner pour recevoir du contenu et des offres plus pertinents dans leur boîte de réception. Si vous souhaitez améliorer la qualité de vos prospects avec cette stratégie, vous pouvez demander aux participants de choisir leurs préférences d’e-mail. Désormais, vous développerez votre liste tout en segmentant activement votre public, le tout avec votre blog.
4. S’en tenir à un type de contenu
Avez-vous déjà visité un site Web qui n’est rien d’autre que du contenu textuel ? Les chances sont, la réponse est oui, et vous l’avez trouvé incroyablement ennuyeux. Les consommateurs veulent plus de leurs entreprises préférées que des sites Web chargés de texte. La diversification de votre stratégie de marketing de contenu peut amener plus de nouveaux visiteurs à trouver votre site, ainsi que de nombreuses nouvelles opportunités d’engagement.
Les vidéos sont un excellent moyen de se diversifier et de nouer des relations avec de nouveaux visiteurs. Un énorme 43% des acheteurs déclarent vouloir encore plus de vidéos de leurs marques préférées, il est donc clair que ce type de contenu peut amener plus de personnes à consulter votre site.
Vous n’êtes pas non plus obligé de limiter les vidéos à votre blog. Je suggère d’inclure des vidéos sur les pages de destination des produits et les catalogues afin que les visiteurs puissent voir une démonstration de votre produit ou service avant de l’acheter. Des études montrent que les pages de destination contenant des vidéos ont tendance à enregistrer 80 % de conversions en plus que les pages contenant du texte brut.
D’autres types de contenus divers incluent des images, telles que des infographies, et de l’audio, tels que des podcasts ou des discussions de longue durée. L’inclusion de ces différents types de contenu amènera les gens à trouver votre site et à devenir potentiellement des clients.
5. Ne pas demander aux lecteurs de donner leur avis
La dernière erreur de marketing de contenu qui doit rester en 2021 concerne les commentaires. Il est choquant de voir combien de marques ne prennent pas la peine de recueillir les commentaires de leurs lecteurs. Il est relativement facile de démarrer une discussion et d’amener les gens à interagir avec vos messages. Dans de nombreux cas, il suffit de demander.
À la fin de vos articles, demandez aux visiteurs de laisser un commentaire sur votre blog. Vous constaterez qu’en demandant simplement, de nombreuses personnes vous diront volontiers ce qu’elles en pensent. Vous pouvez profiter de cette occasion pour nouer des relations, en savoir plus sur les clients potentiels et bien plus encore.
Je suggère également d’utiliser les médias sociaux pour demander à votre public ce qu’il en pense. Plus de 3,9 milliards de personnes utilisent les médias sociaux, il y a donc de fortes chances que vous ayez l’occasion de vous connecter avec votre public et de recueillir des commentaires supplémentaires.
Si vous êtes sur des plateformes comme Twitter et Instagram, utilisez des hashtags pour entamer des discussions avec d’autres experts du secteur et des consommateurs. Posez des questions, partagez vos réflexions et participez aux publications des autres. Facebook et LinkedIn sont livrés avec des fonctionnalités de groupe qui sont idéales pour connaître les communautés centrées sur votre secteur.
Au fur et à mesure que vous vous installez dans ces groupes, vous pouvez aider les nouveaux utilisateurs en partageant des ressources et des vidéos à partir de votre site. Portez une attention particulière à la façon dont les gens réagissent à vos messages. Ce type de feedback est un peu plus subtil mais certainement, un moyen efficace d’amplifier votre stratégie de marketing de contenu.
Conclusion
Il existe de nombreuses façons d’améliorer votre stratégie de marketing de contenu en 2022. J’espère que les cinq erreurs dont j’ai parlé aujourd’hui vous aideront à mieux planifier l’année à venir. N’oubliez pas qu’il est normal d’expérimenter de nouvelles stratégies et techniques au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Mais si vous voulez réussir, vous devez éviter les erreurs prouvables que d’innombrables autres dirigeants ont déjà commises. Apprenez de nos erreurs et n’ayez pas peur d’essayer de nouvelles choses. En peu de temps, votre entreprise prospérera.
